Política de cancelación

Los pedidos podran cancelarse dentro de las primas 12 horas luego de realizar la compra, siempre y cuando no hayan sido procesadas, empacadas o enviadas.

  • Una vez la orden haya sido procesada, preparada para envio o entregada al transportista, no podra ser cancelada. 
  • Los articulos personalizados, grabados o hechos por encargo no podran cancelarse una vez haya comenzado su produccion. 
  • Si una cancelacion es aprobada el reembolso sera emitido al metodo de pago original. El tiempo de procesamiento dependera de la institucion financiera del cliente. 

Para solicitar cancelacion, favor de contactarnos a: octubrecatorce.pr@gmail.com incluyendo su nombre y numero de orden. 

*Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de cancelacion que no complan con esta politica.